A Central de Serviços reúne, em um único ambiente, consultas e solicitações relacionadas à habilitação e veículos
O governo de Rondônia anunciou a ampliação da Central de Serviços, uma plataforma digital que visa facilitar o acesso da população às funcionalidades do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-RO). Esse sistema, que centraliza informações sobre habilitação e veículos, promete agilidade e conveniência para os usuários.
Os cidadãos podem acessar a plataforma através do site www.detran.ro.gov.br ou diretamente pela Central de Serviços, permitindo que demandas que antes exigiam presença física no órgão sejam resolvidas online, seja pelo computador ou celular.
De acordo com o governador de Rondônia, Marcos Rocha, a digitalização dos serviços contribui para otimizar o tempo dos cidadãos. “Com essa iniciativa, o cidadão ganha tempo, pois não precisa se deslocar, facilitando o acesso a diversos serviços”, afirmou.
Tipos de Atendimento Disponíveis
A Central de Serviços está organizada em duas categorias principais:
- Serviços e Consultas Públicas: Nesta seção, os usuários podem realizar consultas de veículos e transporte escolar sem a necessidade de cadastro prévio, tornando o serviço mais acessível.
- Serviços e Consultas Restritas: Para acessar serviços específicos, como a solicitação de segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou consultas de processos administrativos, é necessário criar uma conta. Após o cadastro, o cidadão pode visualizar todos os veículos registrados em seu nome.
Cadastro na Plataforma
Para utilizar os serviços restritos, os usuários devem criar uma conta informando CPF, e-mail, telefone e adicionar uma senha na seção “Crie sua conta” disponível no site do Detran-RO.
O diretor-geral do Detran-RO, Sandro Rocha, ressaltou que a plataforma foi desenvolvida com o objetivo de tornar o atendimento mais eficiente e conveniente: “Queremos tornar o atendimento mais prático e garantir o bem-estar de todos que procuram a Autarquia.”
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