Polícia Militar moderniza atendimento com novo Copom em Lajeado e melhora eficácia

O Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) do Comando Regional de Polícia Militar Vale do Taquari (CRPM-VT) foi inaugurado nesta terça-feira em Lajeado, com o objetivo de melhorar a tecnologia da Brigada Militar (BM) no combate ao crime na região. A nova estrutura permitirá que os 31 municípios da área do Comando Regional gerenciem as chamadas de emergência para o número 190 em um único ponto, utilizando uma infraestrutura digital inovadora. O evento de inauguração contou com a presença de várias autoridades locais.

De acordo com informações publicadas pelo Correio do Povo, a implantação do Copom faz parte de uma reforma mais ampla na estrutura da Brigada Militar no Rio Grande do Sul, que visa centralizar o atendimento ao público por meio de tecnologia digital. Segundo o Comandante-Geral da Brigada Militar, coronel PM Luigi Gustavo Soares Pereira, o Copom é uma unidade especializada que recebe, processa e despacha ocorrências policiais em tempo real, desempenhando um papel crucial no atendimento das chamadas de emergência na região do Vale do Taquari.

Tecnologia Avançada no Atendimento

Uma das principais inovações focadas na nova infraestrutura é a substituição do sistema tradicional de telefonia analógica pela telefonia IP (VoIP). Essa mudança transforma a voz em dados digitais, permitindo uma operação mais flexível e que não depende de linhas físicas fixas. A tecnologia proporciona mais mobilidade no gerenciamento do atendimento, ampliando a capacidade de resposta da Brigada Militar.

Concentração e Eficiência nas Chamadas

Além da modernização, o Copom regionaliza a dinâmica do serviço, conforme destacado pelo Comandante do CRPM-VT, coronel PM Samaroni Teixeira Zappe. Com todas as demandas centralizadas em um único ponto, a Brigada Militar vai reunir dados sobre os chamados recebidos, facilitando o encaminhamento das solicitações de atendimento policial. O Copom coordena o envio de viaturas e efetivos policiais para os locais onde ocorrerem necessidades de intervenções.

Os primeiros despachos de ocorrências serão realizados nas sedes das Companhias locais, exceto nos casos da 1ª Companhia do 22º Batalhão de Polícia Militar (BPM), onde as operações continuarão sob responsabilidade do Copom Regional. O centro de operações também mantém atualizado os escalões superiores sobre a situação operacional da área, com especial atenção a eventos significativos ou anormais.

Georreferenciamento para Melhor Atendimento

A nova estrutura incorpora tecnologia de georreferenciamento, um recurso que tem como objetivo otimizar o atendimento e agilizar o despacho das equipes em campo. Com o recebimento de cada chamada, a ocorrência já é registrada com uma posição geográfica. Isso permite aos operadores visualizar, em tempo real, as viaturas nas proximidades, garantindo uma resposta mais rápida e precisa.

Fortalecimento da Relação com a Comunidade

O Copom Regional representa não apenas um investimento em tecnologia, mas também um compromisso com a comunidade, conforme afirmam os líderes da corporação. A modernização do serviço visa fortalecer a presença policial e garantir que as operações sejam mais eficientes e próximas da população. Além disso, houve investimento na capacitação dos policiais que atuarão na nova estrutura.

A solenidade de inauguração contou com a presença do Comandante-Geral da Brigada Militar, coronel PM Luigi Gustavo Soares Pereira, e do Subcomandante-Geral, coronel PM Jorge Dirceu Abreu Silva Filho, além de prefeitos e representantes dos 31 municípios que fazem parte da área de atuação do Comando Regional, juntamente com autoridades de outras instituições de segurança pública e lideranças comunitárias.