Em um marco significativo, o serviço de Assinatura Eletrônica do GOV.BR superou a marca de 500 milhões de assinaturas. Este feito foi registrado no início de maio de 2026, após a ferramenta ter multiplicado significativamente os acessos desde 2023. Com o objetivo de proporcionar um serviço sem custos aos usuários, a plataforma tem contribuído para a redução de deslocamentos e filas, otimizando processos para a população brasileira.
A ferramenta, gerida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), permite que os cidadãos assinem documentos digitalmente através de suas contas Prata ou Ouro na plataforma do Governo do Brasil.
A Assinatura GOV.BR teve um aumento notável no uso a partir de 2023, triplicando os acessos em relação ao ano anterior. Enquanto o número de acessos superou 100 milhões em 2024, a previsão é que atinja mais de 280 milhões em 2026, se a tendência continuar. Esses dados foram apresentados pelo MGI, conforme informações disponibilizadas pela Agência Brasil.
De acordo com Rogério Mascarenhas, secretário da Secretaria de Governo Digital (SGD) do MGI, a ferramenta facilita a vida cotidiana dos brasileiros. “A solução permite que você assine um documento com validade jurídica pelo celular, de qualquer lugar. Isso simplifica a vida das pessoas, pois elimina o custo com cartório”, afirmou Mascarenhas.
A Assinatura GOV.BR é apenas um dos mais de 13 mil serviços acessíveis na plataforma GOV.BR. Com mais de 176 milhões de usuários, a plataforma inclui outros serviços digitais oferecidos por estados e municípios.
O mês de março de 2026 foi notável, atingindo 1,3 milhão de documentos assinados em um único dia, o que equivale a 889 assinaturas por minuto. Enylson Camolesi, diretor presidente do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), fez menção ao orgulho do serviço prestado, salientando investimentos que melhoraram a plataforma.
A assinatura digital oferece diversas facilidades, como a agilidade em processos legais, incluindo a abertura de empresas e alterações de contrato. Clientes podem assinar documentos digitalmente, evitando filas e gastos com cartórios. Segundo relatos, a plataforma tem sido praticada por diversas pessoas, tanto em território nacional quanto no exterior.
Para usar a Assinatura GOV.BR, acesse o aplicativo oficial, selecione a opção “Assinar documentos digitalmente”, escolha o arquivo e siga os passos indicados pela ferramenta. É importante ressaltar que o documento não pode ser impresso após a assinatura.
Os usuários precisam ter uma conta Prata ou Ouro na plataforma para utilizar a assinatura. A conta Prata requer reconhecimento facial, enquanto a conta Ouro oferece maior segurança e acessibilidade. Ambos os níveis são geridos por meio de validações e dados verificados.
Além da Assinatura GOV.BR, muitos usuários também recorrem a outros serviços como Meu INSS, Carteira Digital de Trânsito e Carteira de Trabalho Digital, com a plataforma se mostrando versátil para diferentes perfis.
Para esclarecer dúvidas, os cidadãos podem acessar as seções de ajuda disponíveis em gov.br/conta ou gov.br/atendimento. Atendimento presencial também é oferecido nas unidades do Balcão GOV.BR, cujas localizações podem ser consultadas em gov.br/presencial.
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