Allison declarou: “O launcher é uma porcaria (sucks). Vamos chamar as coisas pelo que elas são”. Ele destacou que a lentidão do sistema é um dos principais obstáculos a serem superados e que, atualmente, a comparação com serviços concorrentes, como o Steam, é prejudicial para a Epic.
O executivo explicou que a performance insatisfatória se deve a questões técnicas, como a necessidade de atualizações constantes a cada clique do usuário. “Dependendo da sua conexão, você tem que esperar alguns segundos. E isso simplesmente não é uma sensação boa”, afirmou. Para resolver essa situação, a Epic Games está implementando uma reformulação abrangente na estrutura do software, iniciada no final do ano passado, com resultados esperados para maio e junho de 2026.
A meta da empresa é proporcionar uma experiência significativamente melhorada, com o objetivo de que os jogadores reconheçam a diferença imediatamente e sintam que a plataforma não é mais tão problemática.
A Epic Games também planeja tornar a sua loja mais interativa. A empresa está investindo na criação de um ambiente social, que inclui comunidades, avatares, perfis de jogadores e mensagens privadas entre plataformas, áreas em que a Epic historicamente fica atrás da Valve.
No segundo trimestre deste ano (Q2), está prevista a implementação de chat de voz e a formação de “grupos independentes de jogo” (parties), facilitando a comunicação entre amigos, independentemente dos títulos que estejam jogando. Essas funcionalidades sociais também serão integradas aos Epic Online Services, permitindo que os desenvolvedores incorporem chat de texto diretamente em seus jogos ainda neste ano.
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