A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) anunciou a implementação do pedágio eletrônico na BR-364, em Rondônia, a partir de 12 de janeiro. A nova medida, que abrange o trecho de Porto Velho a Vilhena, foi formalmente autorizada pela Nova 364 Concessionária de Rodovia, conforme divulgado no Diário Oficial da União na edição de terça-feira (30).
Os valores do pedágio foram definidos com base no Índice de Reajustamento Tarifário (IRT), utilizando o IPCA como referência. A ANTT informou que um reajuste de 9,55% foi aplicado, considerando a variação acumulada entre novembro de 2023 e novembro de 2025. A cobrança é necessária para garantir a manutenção adequada da rodovia e a eficiência dos serviços operacionais.
Investimentos na rodovia
Atualmente, a Nova 364 vem promovendo uma série de melhorias na BR-364 desde junho, antes mesmo da assinatura do contrato em julho. Os investimentos realizados até agora somam R$ 360 milhões, demonstrando o compromisso em elevar os padrões de serviço e segurança na rodovia.
Entre as principais novidades, destaca-se a instalação de uma rede 4G ao longo de toda a extensão da concessão, que proporcionará conectividade em áreas antes sem cobertura. A previsão é que a infraestrutura esteja em operação no primeiro semestre de 2025.
Atendimento ao usuário
Desde o final de setembro, as equipes operacionais têm trabalhado para disponibilizar atendimento na BR-364, priorizando a segurança dos motoristas. Nos últimos meses, foram realizados mais de 3,3 mil atendimentos.
O sistema de inspeção de tráfego permite que operadores identifiquem intercorrências rapidamente, com suporte disponível pelo telefone 0800 0 364 364 e aplicativo da concessionária. Do total de atendimentos, 802 foram relacionados a panes, com a maioria delas (64%) sendo por problemas mecânicos, como pneus furados e falhas elétricas.
Equipes de atendimento pré-hospitalar foram acionadas em 129 ocorrências. “Isso demonstra a importância de um serviço rápido e eficaz, onde cada segundo conta para quem precisa de suporte. A Nova 364 se compromete a aumentar a segurança na BR-364, algo que a comunidade de Rondônia espera há anos”, afirmou Wagner, diretor-presidente da concessionária.
As 14 Bases Operacionais da Nova 364 estão localizadas em pontos estratégicos ao longo da rodovia e contam com equipamentos modernos, como viaturas de inspeção, guinchos e ambulâncias, assegurando um atendimento rápido e eficaz.
Valores do pedágio
Os valores para veículos leves, como automóveis e furgões (categoria 1), foram definidos da seguinte maneira:
| Praça | Município | Valor |
| P1 | Candeias do Jamari | R$ 5,40 |
| P2 | Cujubim | R$ 37,00 |
| P3 | Ariquemes | R$ 19,30 |
| P4 | Ouro Preto do Oeste | R$ 25,00 |
| P5 | Presidente Médici | R$ 12,50 |
| P6 | Pimenta Bueno | R$ 10,20 |
| P7 | Segundo trecho de Pimenta Bueno | R$ 35,40 |
Funcionamento do sistema
Os pórticos de pedágio têm múltiplas camadas de verificação para garantir precisão na cobrança. Em caso de inconsistências, os usuários podem contatar a Nova 364 pelo número 0800 0 364 364 ou pelo aplicativo.
A cobrança será realizada de acordo com a quantidade de eixos do veículo, sendo que para veículos com mais de oito eixos, um multiplicador será aplicado.
Com a implementação do sistema Free Flow, a concessionária propõe uma rodovia mais tecnológica e segura, eliminando a necessidade de paradas nos pedágios convencionais. Wagner Martins, diretor-presidente da Nova 364, destaca a importância de garantir um acesso fácil ao sistema, especialmente para idosos e pessoas com deficiência, por meio de canais como 0800 e totens de atendimento.
Formas de pagamento
Motoristas que utilizarem TAG terão suas passagens debitadas normalmente pela operadora, com descontos disponíveis. Os descontos incluem:
– Desconto Básico da Tarifa (DBT) de 5% para automóveis e caminhões;
– Desconto de Usuário Frequente (DUF) a partir da segunda passagem no mesmo sentido, dentro do mesmo mês, oferecendo descontos progressivos até a 30ª passagem.
Motociclistas não pagam pedágio, assim como ambulâncias e veículos oficiais previamente cadastrados.
Para aqueles que não possuem TAG, é possível efetuar o pagamento pelo aplicativo ou pelo site oficial da concessionária, que aceita Pix e cartões de crédito.
Totens de atendimento
Em 14 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs), totens disponibilizam opções de pagamento, como Pix e cartões de crédito ou débito. Os motoristas podem verificar suas passagens e realizar pagamentos de forma rápida.
Os totens também apresentam QR Codes que direcionam ao download do aplicativo Nova 364, facilitando o pagamento eletrônico.
Locais dos totens na BR-364:
SAU/BSO 1 – Vilhena: km 54,400
SAU/BSO 2 – Chupinguaia: km 106,530
SAU/BSO 3 – Pimenta Bueno: km 106,600
SAU/BSO 4 – Cacoal: km 222,110
SAU/BSO 5 – Presidente Médici: km 276,330
SAU/BSO 6 – Ji-Paraná: km 0,200 (Anel Viário)
SAU/BSO 7 – Ouro Preto D’Oeste: km 375,000
SAU/BSO 8 – Jaru: km 417,665
SAU/BSO 9 – Ariquemes: km 468,570
SAU/BSO 10 – Ariquemes: km 511,190
SAU/BSO 11 – Alto Paraíso: km 563,450
SAU/BSO 12 – Itapuã Do Oeste: km 605,930
SAU/BSO 13 – Itapuã Do Oeste: km 644,675
SAU/BSO 14 – Porto Velho: km 696,023
*Com informações do Rondônia Agora.
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